Termini e Condizioni

Il presente documento disciplina le Condizioni Generali di Servizio (di seguito "Condizioni") del sito web tuteladebitori.it (di seguito "Sito"), gestito da Startcare S.r.l. (di seguito "Titolare" o "noi"). Utilizzando il Sito o richiedendo i nostri servizi accetti integralmente le presenti Condizioni.

01Oggetto

Le presenti Condizioni regolano i rapporti tra Startcare S.r.l. e gli utenti che accedono al Sito o richiedono i servizi informativi offerti (di seguito "Utente" o "tu"), in particolare:

• Compilazione del modulo di valutazione gratuita del profilo;
• Ricezione gratuita della guida PDF "Tutela Debitori — La guida definitiva per liberarti dal debito";
• Consulenza telefonica gratuita di 30 minuti con un esperto in procedure di sovraindebitamento;
• Iscrizione opzionale alla newsletter informativa.

02Accettazione delle Condizioni

L'utilizzo del Sito e la richiesta dei servizi offerti implicano la piena accettazione delle presenti Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy. Se non accetti anche solo in parte le presenti Condizioni ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

03Descrizione del servizio

Servizio gratuito offerto

Tutela Debitori è un servizio informativo e divulgativo gratuito volto a illustrare le procedure di sovraindebitamento previste dal Codice della Crisi d'Impresa e dell'Insolvenza (D.Lgs. 14/2019 e successive modifiche).

Compilando il modulo di valutazione presente sul Sito riceverai gratuitamente:

1. La guida PDF completa di oltre 150 pagine inviata via email;
2. Una valutazione preliminare del tuo profilo basata sulle informazioni che ci hai fornito;
3. Una consulenza telefonica gratuita di 30 minuti con un esperto, su prenotazione.

Natura del servizio

Partnership con professionisti

Startcare S.r.l. collabora con Studi Legali e Commercialisti partner specializzati nel diritto dell'insolvenza. L'eventuale incarico professionale che dovessi conferire a un professionista a seguito della consulenza gratuita è regolato da un autonomo contratto tra te e il professionista stesso, alle condizioni economiche e tecniche concordate direttamente.

04Requisiti utente

Per utilizzare il Sito e richiedere i servizi è necessario:

• Essere maggiorenni (almeno 18 anni);
• Essere residenti in Italia;
• Avere la capacità di agire ai sensi di legge;
• Fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati.

05Compilazione del modulo e veridicità dei dati

Per ricevere i servizi gratuiti dovrai compilare il modulo di valutazione fornendo dati anagrafici, di contatto e relativi alla tua situazione debitoria. Garantisci che le informazioni fornite siano veritiere, complete e aggiornate.

Eventuali informazioni false, incomplete o fuorvianti possono compromettere la qualità del servizio e — in caso di accesso a procedure legali ottenuto sulla base di tali informazioni — costituire reato ai sensi del Codice Penale (es. artt. 482, 495, 640).

06Disclaimer informativo

Tutti i contenuti pubblicati sul Sito (articoli, guide, video, testimonianze, schede informative) hanno carattere esclusivamente divulgativo. Pur impegnandoci ad aggiornare regolarmente i contenuti:

• Non garantiamo l'esattezza, completezza o attualità delle informazioni;
• Non garantiamo l'idoneità del tuo caso specifico ad alcuna delle procedure descritte;
• Non garantiamo l'esito di eventuali procedure di sovraindebitamento o esdebitazione;
• Le testimonianze pubblicate rappresentano esperienze individuali e non costituiscono promessa di risultato.

07Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito — inclusi a titolo esemplificativo testi, grafica, loghi, icone, immagini, video, audio, software, guide PDF, marchi commerciali — sono di proprietà esclusiva di Startcare S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale in materia di diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche).

Salvo diversa espressa autorizzazione scritta, è vietato:

• Riprodurre, distribuire, pubblicare, modificare, vendere o commercializzare i contenuti del Sito;
• Utilizzare la guida PDF per finalità diverse da quella personale e gratuita;
• Decompilare, decostruire o effettuare reverse engineering di qualsiasi componente del Sito;
• Utilizzare il marchio "Tutela Debitori" o altri segni distintivi senza preventiva autorizzazione scritta.

08Comportamento dell'utente

Ti impegni a non utilizzare il Sito per finalità illegali, fraudolente o contrarie al buon costume. In particolare, ti impegni a non:

• Trasmettere virus, malware o codice dannoso;
• Tentare di accedere senza autorizzazione a sezioni riservate;
• Effettuare scraping massivo dei contenuti o degli endpoint;
• Inviare comunicazioni pubblicitarie non autorizzate (spam) tramite il modulo di contatto;
• Inserire dati di terzi senza il loro esplicito consenso.

09Sospensione del servizio

Startcare S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'erogazione dei servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, in caso di:

• Manutenzione tecnica o aggiornamenti;
• Violazione delle presenti Condizioni da parte dell'Utente;
• Cause di forza maggiore o eventi al di fuori del nostro controllo.

10Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Startcare S.r.l. non risponde:

• Di eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o di lucro cessante derivanti dall'utilizzo del Sito o dall'impossibilità di utilizzarlo;
• Di decisioni assunte dall'Utente sulla base esclusiva delle informazioni divulgative pubblicate sul Sito;
• Di interruzioni del servizio, malfunzionamenti, ritardi nella consegna della guida o nella consulenza telefonica;
• Di eventuali errori, omissioni o inesattezze nei contenuti pubblicati;
• Dell'operato di Studi Legali, Commercialisti o altri professionisti partner, ai quali l'Utente eventualmente conferisca autonomo incarico.

Resta in ogni caso ferma la responsabilità per dolo o colpa grave ai sensi di legge.

11Modifiche alle Condizioni

Startcare S.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento per adeguarle a nuove disposizioni di legge o a modifiche dei servizi offerti. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. È onere dell'Utente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

12Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Brescia, fatte salve le inderogabili previsioni di legge a tutela del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).

Per i consumatori si applica inoltre la Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

13Contatti

Startcare S.r.l.
Via Battista Portesi 16/C, 25080 Mazzano (BS), Italia
P.IVA: 03845410988
Email: info@tuteladebitori.it
PEC: startcare@pec.it

Riferimenti normativi: D.Lgs. 14/2019 (Codice della Crisi d'Impresa e dell'Insolvenza), D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), L. 633/1941 (diritto d'autore), Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).